Новосибирск Доставка Гарантии Оплата

Гарантии

Гарантийные условия

Условия и правила, содержащиеся в настоящем гарантийном талоне, дополняют и определяют порядок реализации прав потребителя, определенных ЗоЗПП. Нарушения потребителем перечисленных в настоящем талоне условий и правил влечет за собой недействительность гарантии и является основанием для отказа в удовлетворении гарантийных обязательств.

Срок гарантии – 24 месяца со дня продажи изделия через розничную сеть. Продавец гарантирует исправную работу  изделия в течение данного срока при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации и гарантийном талоне и при условии использования изделия только для личных нужд (не связанных с профессиональной или предпринимательской деятельностью) и по прямому назначению. Продавец обязуется бесплатно  устранить  недостатки изделия, данного талона и документа, подтверждающего факт покупки, в указанные в данном гарантийном талоне, изделие может быть передано в магазин для дальнейшей передачи в сервис. Срок устранения недостатков изделия определяется сервис-центром индивидуально и составляет не более 45-дней с момента приемки товаров изделия определяется сервисном центре. Нарушение покупателем перечисленных в настоящем гарантийном талоне условий и правил является основанием для отказа в исполнении гарантийных обязательств.

В течение гарантийного срока не является дефектом (ГОСТ 10773-98, 26272-98, 23350-98):

  1. Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводном-изготовителем. Замена элемента питания в течение гарантийного срока должна производиться только в гарантийном сервисном центре. При этом покупатель оплачивает только стоимость элемента питания (работа по его замене производиться за счет сервисного центрп);
  2. Естественный износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, головок часов или истирание их покрытия (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации;
  3. Рассогласование часовой и минутной стрелок менее 0,5 минутного деления (при совмещении в положении 12.00);
  4. Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления;
  5. Люфт часовой и минутной стрелок кварцевых часов в пределах 0,5 секундного деления;
  6. Отклонение среднесуточной точности хода механических часов менее, чем на -20/+40 секунд в сутки. Отклонение среднемесячной точности хода кварцевых часов менее, чем на +/-20 ескунд в месяц. Значение точности хода Ваших часов более точно можно узнать в инструкции;
  7.  Отклонение времени в момент включения сигнала будильника от установленного значения – не более +/- 6 минут.
  8. Отклонения технических характеристик часов о указвнных в технической документации предельных параметров, причины которых устранимы путем регулировки и настройки  в условиях специализированной мастерской без замены деталей.

Гарантия не распространяется на:

  1. Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации:
  • Следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.;
  • Следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис-центра (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, неправильно установленная прокладка задней крышки и т.п.);
  • Следы воздействия на изделие высоких (более +50 градусов Цельсия) или низких (менее -20 градусов Цельсия) температур;
  1. Повреждения (внутренние или внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузкам, применением внешней силы к частям изделия:   разбитое или выпадшее стекло, трещины, царапины, задиры, сколы, деформации материалов и деталей, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.;
  2. Повреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначение «Water resistance» и Water resistance 30m» не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на гловку и кнопки часов находящиеся в воде (кроме специальных часов для подводного плавания с аквалангом , маркируемых на крышке словом «DIVER»);
  3. Повреждения , вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары, растворители пластиков и т. п.;
  4. Повреждения изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых;
  5. Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок потребителем в период между 23:00 и 04:00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения  даты и дня недели);
  6. Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.

Убедитесь, что все разделы паспорта на часы, а также настоящего гарантийного талона заполнены разборчиво, а сведения в них соответствуют фактическим данным о приобретенном вами изделии, месте на которое выписан.

Талон с незаполненными или неразборчиво заполненными графами характеристик изделия, с исправлениями в графах или без подписи покупателя считается недействительным.