Они требуют внимания, заботы и любви, и лучшее, как вы можете это выразить — регулярно их обслуживать в сервисе. Поверьте, они это очень любят, и ответят вам долгими отношениями! Причем, касается это не только механических, но и кварцевых часов на батарейке. Давайте разберемся, как понять, что батарейку пора менять?
Вот основные признаки «заболевания»:
- Точность хода заметно ухудшила свои показатели
- Периодическая остановка минутной стрелки
- Хронограф в часах не запускается
- Секундная стрелка делает отскок на несколько делений
- Часы не работают
Не спешите ругать свои часы, если что-то из вышеперечисленного с ними произошло. Возможно, их батарейка просто устала (а часто в абсолютно новых часах может стоять тестовая батарейка, и в таком случае, обычно вам заменят ее по гарантии).
Как и с другими, требующими особого отношения вещами, нужно знать, где менять батарейку. Ведь не повезете же вы любимое авто менять масло в первую встречную мастерскую? Во всяком случае, мы надеемся, что вы так не поступите.
Есть три варианта:
- Поменять самому. Вскрыть часы, купить похожую батарейку, поменять ее и закрыть часы. Все просто! Самый бюджетный вариант. И самый плохой. Почему? Объясним ниже.
- Отдать часы в ближайшую точку по ремонту часов. Там поменяют батарейку, возможно, даже дадут гарантию на нее. Цена будет зависеть от желания мастера.
- Обратится в сертифицированный производителями часов сервисный центр. Цена точно не будет существенно отличатся от той, что может заявить ближайший мастер по ремонту часов, а вот услуга будет принципиально отличаться.
Именно из-за последнего предложения мы и сделали много лет назад свой сервисный центр «Цюрих». Потратили уйму средств на оборудование, обучение наших мастеров в Швейцарии и других странах, и продолжаем улучшать его ежегодно. Потому что мы точно знаем, что такое наши любимые часы, побывавшие в ненадежных руках.
Основное отличие: в сертифицированном сервисном центре используются элементы питания, только одобренные производителем часов. Что важно, они покупаются у официального дистрибутора и риск установки поддельного элемента питания исключен. Почему нельзя ходить в непроверенные места? Если вы верите в старую пословицу «Кто не рискует, тот не пьет шампанского», то, конечно, можно, риск — дело благородное. Но в ваших часах может оказаться поддельная батарейка (и даже не потому, что мастер так захотел, он мог просто этого не знать). А к сожалению, такие батарейки могут, например, протечь. Протекание поддельной батарейки — распространенная ситуация, и она чаще всего требует замены механизма часов.
Что еще делают официальные сервисы? Готовятся к замене, как хирург к операции. Перед вскрытием корпуса часов, а также после ремонта, в обязательном порядке с помощью специализированного оборудования (у нас Witschi), проверяют герметичность, пыле- и водозащиту.
И это основопологающее отличие работ по замене элемента питания сервиса от самостоятельного или при помощи мастера-самоучки. Проверка герметичности позволяет гарантировать (в рамках заводских стандартов), что после замены механизм будет надежно защищен от влаги и пыли, злейщих врагов всех часовщиков. Если не удостоверится, что герметичность соотвествует техническим характеристикам, то в большинстве случаев это приведет к дорогостоящему ремонту в будущем, так как попадание пыли и влаги 100% разрушает механизм.
Ну и немного похвастаться. Оборудование для проверки — это серьезные капиталовложения, то, о чем мы говорили выше. Для этого придется потратить 7000-10 000 CHF за каждый прибор (и мы потратили), по-другому оказать услугу качественно просто не получится. Если у вас дома нет такого прибора, то прежде чем отдать кому-то свои часы, поинтересуйтесь его наличием и его характеристиками. Сертификация центра производителями часов подразумевает наличие такого оборудования, а также регулярные проверки сотрудников, повышения их мастерства и частые переобучения.
Что квалифицированные мастера делают дальше? Выбрав подходящий элемент питания и проверив герметичность, мастер приступает к выскрытию задней крышки.
1. Хлопушка – самый простой и популярный вариант крепления, получивший такое название за счет характерного звука хлопка, появляющегося при закрытии
2. Крышка на винтах – вид крепления, осуществляющийся при помощи 4 винтов (существуют также модели с 6 или 8 винтами)
3. Винтовая крышка – в этом случае задняя крышка часов крепится не на дополнительных винтах, а сама представляет собой своеобразный винт с нанесенной на нее резьбой
Существуют универсальные инструменты для открывания, но многие производители предпочитают делать такие крышки, которые необученный мастера просто не смогут правильно вскрыть. Тут как в любой профессиональной сфере: ключ от часов имеют только центры, которые производитель сертифицирован (не зря же все это придумано столетие назад часовыми домами). Часовые производители действительно любят свои творения и очень заботятся об их «здоровье».
Подводим итог: если вашим часам стало нехорошо, потратьте немного времени и найдите авторизованный сервисный центр. Если вы клиент Chrono или наших салонов, то можете сразу обратиться к нам в Цюрих (или же найдите авторизованный сервис в своем городе). Тогда, при выдаче, вы получите полностью проверенные часы на герметичность, с новым оригинальным элементом питания. В случае, если герметичность при сдаче часов была нарушена, мастер делает бесплатно диагностику, а при необходимости предложит ремонт. Нет герметичности — есть пыль и влага, а это неизбежная коррозия и гибель часов в ближайшее время, это главное и основное правило всех часовщиков.